정의
직원과 팀이 업무에서 실제로 AI를 사용하는 방식에서 발생하는 위험—과도한 의존, 기술 상실, 번아웃, 제대로 교육받지 않은 직원—은 기술적 모델 위험과 대조적입니다. 이사회는 생산성 향상을 추구하면서 이 차원을 간과하기 쉽습니다. AI 도입을 둘러싼 사람 측면의 범위가 그것이 효과가 있는지 아니면 해를 끼치는지를 결정합니다.
왜 중요한가
이것이 종종 AI 프로젝트 실패와 숨겨진 위험의 실제 원인이며, 이사회가 직접적으로 영향을 미칠 수 있는 유일한 차원입니다.