Definisi
Risiko yang muncul dari cara karyawan dan tim benar-benar menggunakan AI di tempat kerja — ketergantungan berlebihan, hilangnya keterampilan, kelelahan, dan staf yang kurang terlatih — berbeda dengan risiko teknis model. Dewan direksi sering kali mengabaikan dimensi ini saat mengejar peningkatan produktivitas. Justru sisi manusiawi dalam penerapan AI yang menentukan apakah itu berhasil atau menimbulkan kerugian.
Mengapa penting
Ini sering kali menjadi penyebab sebenarnya dari kegagalan proyek AI dan risiko tersembunyi, dan ini adalah satu-satunya dimensi yang dapat dipengaruhi langsung oleh dewan direksi.