战略报告  ·  2026-06-26

工业运营中的人机协作:激活行动手册

战略报告High 影响Global
本世界经济论坛和埃森哲报告发布于2026年6月23日夏季达沃斯论坛,跨越七个制造和供应链职能领域绘制了80多个工业岗位,展示了智能自动化如何重塑工作。其主要量化发现:「四分之三的工业岗位预计将演变,其中约40%的未来工业技能被分类为新兴或新出现»。该报告区分了四个岗位变化类别(提升型、扩展型、新兴型、整合型),并识别了全新的角色——包括控制塔治理官、自主物流专家和机器人工程师/编排者。关键的是,它记录了一个性能差距:「同时投资人员和技术的组织实现生产率提升超过11%;忽视人为因素的组织只能获得4%的提升»。该行动手册配备了可公开访问的数字资源中心,并得到了40多次行业咨询和10多次全球工作坊的支持。
对于任何监督制造或供应链运营的高管,该报告提供了基于证据的劳动力重组路线图,并量化了人-AI整合投入不足的商业成本——直接影响资本支出配置和劳动力战略决策。
使用世界经济论坛资源中心的岗位映射工具,审计贵机构80多个工业岗位中哪些属于提升型、扩展型、新兴型或整合型类别,并为预期在贵组织内出现的新角色启动劳动力规划。
来源
WEF – Human-Machine Collaboration in Industrial Operations: Activation Playbook (landing page)WEF – Human-Machine Collaboration in Industrial Operations: Activation Playbook (PDF)
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