事件经过
2026年6月9日,欧盟执行副主席特蕾莎·里贝拉宣布,欧盟委员会已采取具有约束力的临时措施,要求Meta平台恢复竞争AI助手(包括ChatGPT、Perplexity和较小竞争对手)对WhatsApp的免费访问权。Meta曾在2026年1月阻止所有第三方AI助手访问WhatsApp,随后其收费恢复访问的提议被委员会以"对竞争对手在经济上不可持续"为由拒绝。该命令将保持有效至2029年6月或基础滥用市场支配地位调查结束时;不遵守将被罚款达年收入的10%。
影响分析
这是欧盟委员会自2019年以来首次发布临时措施,也是首次专门针对消息平台中AI助手访问权发布此类命令——确立了欧盟将在调查完成前迅速采取行动以防止AI市场倾斜的立场。对于通过第三方平台(WhatsApp Business API等)部署助手的AI公司,该命令表明互操作性和非歧视性访问现已成为积极的竞争法义务,而非仅仅是理想目标。
建议行动
通过第三方消息渠道构建或咨询AI助手部署的AI安全咨询客户应立即审核其平台访问协议;在欧盟市场运营的客户应绘制其AI分发对看门人平台的依赖性,并评估类似临时措施诉讼带来的诉讼和运营风险。