事件经过
世界经济论坛首席健康官社区于2026年11月12日（世界可用性日）发布了一份高管简报《AI's Overlooked Risks: The Human Side of Deployment》。该简报认为，随着AI融入日常工作，最常被忽视的风险是人的风险：“认知过载、技能退化、工作场所监控带来的压力、工作不安全感，以及因将人视为事后考虑而导致投资未能实现价值。”简报为C级领导者制定了一份“以人为本的清单”，要求他们在选择工具前明确角色和决策权，从一开始就让员工参与，保护自主权并确保明确问责，同时持续衡量福祉和信任度，并设定触发暂停或重新设计的明确阈值。
影响分析
为高管提供了AI部署的具体人本风险框架——这是董事会追求生产力提升时经常忽视的维度，也是从AI投资中实现价值的杠杆。
建议行动
Hand the person-centred checklist to your CHRO and AI programme lead to close the human-risk gap in your AI governance and deployment approach.