全球AI脉搏：2026年第一季度——从采用到编排

KPMG首次全球AI脉搏调查了20个国家的2,110名C级高管和商业领袖，以了解组织如何应对AI的下一阶段。核心发现是："AI投资正在加速，但企业价值仍不均衡。"报告确定了一个关键转变：从碎片化的AI用例转向企业级编排——整合系统、协调工作流程，并实现大规模协调执行。呈现出来的不是雄心问题，而是能力问题。那些协调了运营模式、治理和员工准备度的组织正在领先，而许多其他组织虽然投资但没有产生相应的绩效影响。

这是首次在全球企业层面追踪AI成熟度的季度基准。编排差距——采用与大规模绩效之间的差距——与KPMG在其2026年全球金融业AI报告中的发现相呼应，并表明董事会和C级高管面临的结构性挑战：如何将AI能力转化为整个组织可衡量的业务成果。

将您的AI治理、运营模式和员工准备度与编排基准进行比较。如果您的组织已部署多个AI用例但绩效仍不均衡，该报告的框架可以帮助诊断约束因素是集成、工作流程协调还是全员工设计。