事件经过
KPMG于9月24日发布了其2026年第三季度AI季度脉搏调查，调查基于2026年7月23日至8月26日在20个国家约2,131名高级领导者中开展的实地调研。头条发现：“近六成领导者表示其AI举措已产生可衡量的商业价值，”其中生产率提升最为普遍（55%），其次是决策速度加快（49%）和财务表现增强（37%）。智能体采用率急剧加速——“62%的组织表示目前正在构建、部署或开发AI智能体，高于上季度的53%”，而积极开发或实施多智能体系统的比例从6%跃升至25%。员工大规模采用AI的比例从上季度的23%和一年前的10%上升至44%，治理、成本管理和问责问题正成为当前阶段的关注焦点。
影响分析
该季度脉搏是了解智能体AI和员工采用相对于治理扩展速度的最快读数——为董事会在AI价值实现和风险监督方面的议程设定提供直接输入。
建议行动
对照62%部署基线的基准，对贵企业的智能体部署和多智能体计划进行压力测试，并确保治理/问责实践能够匹配员工采用的速度。