무슨 일이 있었나
2026년 6월 9일, EU 집행위원회 부의장 Teresa Ribera는 유럽 위원회가 Meta Platforms에 ChatGPT, Perplexity 및 소규모 경쟁사를 포함한 경쟁 AI 어시스턴트에 대한 WhatsApp의 무료 접근을 복구하도록 요구하는 구속력 있는 임시 조치를 채택했다고 발표했습니다. Meta는 2026년 1월에 모든 제3자 AI 어시스턴트를 WhatsApp에서 차단했으며, 이후 수수료를 청구하고 접근을 복구하는 제안은 위원회에 의해 '경쟁사에게 경제적으로 지속 불가능'한 것으로 거부되었습니다. 이 명령은 2029년 6월까지 또는 기초 지배 남용 조사가 완료될 때까지 유효하며, 미준수 시 연간 매출의 최대 10%에 해당하는 과징금이 부과됩니다.
왜 중요한가
이는 2019년 이후 위원회가 임시 조치를 발령한 최초의 사례이며, 메시징 플랫폼의 AI 어시스턴트 접근을 구체적으로 대상으로 하는 최초의 명령입니다 — EU가 조사 완료 전에 AI 시장 독점을 방지하기 위해 신속하게 행동할 것이라는 점을 확립합니다. 제3자 플랫폼(WhatsApp Business API 등)을 통해 어시스턴트를 배포하는 AI 기업의 경우, 이 명령은 상호운용성 및 비차별적 접근이 이제 열망적인 원칙이 아닌 적극적인 경쟁법 의무라는 신호를 보냅니다.
필요한 조치
제3자 메시징 채널을 통한 AI 어시스턴트 배포를 구축하거나 조언하는 AI 보안 컨설팅 고객은 지금 플랫폼 접근 계약을 감시해야 합니다. EU 시장에서 운영 중인 고객은 게이트키퍼 플랫폼에 대한 AI 배포 의존성을 매핑하고 유사한 임시 조치 절차에서의 소송 및 운영 위험을 평가해야 합니다.