무슨 일이 있었나
Code for America는 2번째 연간 정부 AI 현황 평가를 발표했으며, 미국 50개 주를 준비도(Readiness), 시범운영(Piloting), 구현(Implementation), 영향(Impact)의 4단계에 걸쳐 평가했습니다. 메릴랜드, 뉴저지, 노스캐롤라이나, 펜실베이니아, 텍사스, 유타, 버몬트 7개 주가 리더로 선정되었습니다. 주요 결과: 거의 모든 주가 AI를 시범운영했지만, 공공 가치를 측정하는 평가 메커니즘을 구축한 주는 거의 없습니다. 많은 주들이 지난 해 준비도에서 시범운영 단계로 진행했으나, 광범위한 구현에 도달한 주는 훨씬 적습니다. 영향 단계(공공 서비스에 대한 장기적 영향의 모니터링 및 측정)는 전국적으로 여전히 이상적인 수준입니다. 뉴저지는 내부 AI 어시스턴트를 15,000명의 정부 직원으로 확대했으며(100만 회 이상의 프롬프트), 노동부에서 응답 시간이 35% 단축되고 조세청에서 해결된 통화가 50% 증가했습니다. 텍사스는 TRAIGA(책임 있는 AI 거버넌스법)를 제정하여 주 AI 위원회와 규제 샌드박스를 구성했습니다. 대부분의 주들은 레거시 IT 시스템, 지속 가능한 자금 조달, 데이터 과학 및 AI 프로젝트 관리의 인력 부족, 시범운영에서 운영 인프라로의 전환 문제에 어려움을 겪고 있습니다.
왜 중요한가
연방 정책 담당자, 조달 담당자, 주 CIO들을 위해 본 보고서는 미국 공공부문의 AI 성숙도를 세분화된 수준에서 제시합니다. 시범운영과 구현 간의 격차—그리고 영향 측정의 거의 부재—는 정부 AI 도입이 거버넌스 및 평가 인프라가 지원할 수 있는 속도보다 빠르게 진행되고 있음을 나타냅니다. 7개의 리더 주들은 행정명령, 부처 간 거버넌스, 구조화된 실험을 위한 재현 가능한 모델을 제공합니다.
필요한 조치
주 CIO 및 디지털 서비스 팀: 평가 프레임워크에 따라 현재 단계를 벤치마킹하고, 추가 시범운영을 확대하기 전에 영향 측정 인프라 구축을 우선적으로 추진하십시오. 주와의 협력을 검토 중인 연방 기관: 신규 시범운영 자금이 아닌 준비도에서 구현으로의 전환에 중점을 두고 조달 및 기술 지원을 집중하십시오.