무슨 일이 있었나
9월 29일, Radware는 Cloud Application Protection의 일부로 Agent Trust Management를 도입했다. 이는 능동적 대화를 통해 AI 에이전트의 선언된 의도를 캡처하고, 다중 신호 식별(Web Bot Auth 준수 포함)과 AI 행동 분석/프롬프트 프로파일링을 사용해 신뢰를 지속적으로 평가하며, 워크플로우 수준에서 권한 기반 거버넌스를 적용한다(예: 브라우징 허용, 로그인/체크아웃 차단).
왜 중요한가
이는 봇 관리를 AI 에이전트 거버넌스로 확장하여, 애플리케이션 소유자가 허용/차단을 넘어 의도에 부합하는 기능 수준 제어를 할 수 있게 한다. Radware 데이터에 따르면 조직의 77%가 AI 에이전트를 배포하지만 완전한 가시성을 확보한 곳은 17.2%에 불과하다는 점에서 관련성이 높다.
적용 범위
이커머스, 금융, 여행 분야의 애플리케이션 보안 및 봇 관리 팀은 고객 대면 애플리케이션으로 향하는 AI 에이전트 트래픽 제어를 위해 Agent Trust Management를 평가해야 한다.