무슨 일이 있었나
Apple은 Apple Intelligence 기능의 허위 광고를 주장하는 집단소송을 합의하기 위해 2억 5천만 달러를 지불하기로 동의했습니다. 특히 아직 제공되지 않은 향상된 Siri를 약속했습니다. 이 합의는 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이에 미국에서 구매한 약 3,700만 대의 iPhone 15 및 16 기기를 포함하며, 적격 고객은 청구량에 따라 기기당 $25에서 $95 사이의 금액을 받게 됩니다.
왜 중요한가
이는 AI 제품 마케팅을 특별히 대상으로 하는 첫 번째 주요 미국 합의이며, 기술 공급업체가 전달 전에 AI 기능을 과장한 것에 대해 책임을 지도록 하는 선례를 확립합니다. 주로 AI 보안 집행 조치보다는 소비자 보호 사건이지만, AI 기능 마케팅에 대한 법적 및 규제 감시 강화를 신호하며, 특히 기능이 약속되었지만 장기간 전달되지 않은 경우입니다.
필요한 조치
AI 기능, 가용성 및 일정에 대한 주장이 정확하고 검증 가능한지 확인하기 위해 조직의 AI 제품 로드맵 통신 및 마케팅 자료를 검토하세요. 현재 또는 계획된 AI 배포가 준비 상태나 기능을 과장했을 수 있는 공급업체 마케팅의 영향을 받았는지 고려하세요.