何が起きたか
KPMG Internationalは2026年6月に「Transforming the Enterprise 2026」レポートを発表しました。このレポートは、2026年2月に20カ国の上級トランスフォーメーション・リーダー1,750人を対象に実施されたグローバル調査に基づいています。主な知見は、企業がトランスフォーメーションを加速させており、平均3.5件のトランスフォーメーション・イニシアティブを同時に進行させていますが、これを吸収するための運用モデルの再設計の速度が追いついていない、すなわち「複雑性がパフォーマンスよりも速く増加している」ということです。AI ガバナンスに特に焦点を当てると、このレポートは「60%がトラスト（信頼）とガバナンスを戦略的な差別化要因と見なしており、信頼できるAIに関連する運用またはレベニューのアウトカムを測定しているのは28%のみ」であることを示しており、表明されたコミットメントと説明責任インフラストラクチャーの間に大きなギャップがあることが明らかになります。このレポートは、このギャップを埋めるための3つの優先事項として、AI のスケーラブルな展開を可能にするためのテクノロジーおよびデータ基盤の再構築、人間とAIの協働を中心とした業務の再設計、およびイニシアティブの調整から企業全体のオーケストレーションへの移行を、リーダーシップの定義的機能として特定しています。
なぜ重要か
トラステッドAIを標榜する経営幹部と実際にそれを測定する経営幹部の間の60/28のギャップは、定量的な形式のガバナンス説明責任問題です。AI ガバナンス成熟度を検討している取締役会および監査委員会にとって、このベンチマークは独自のプログラムを評価するための外部標準を提供します。
必要な対応
CEOおよびCOOは、レポートの「エンタープライズ・オーケストレーション」フレームワークを診断ツールとして使用すべきです。具体的には、AI ガバナンスのアウトカムに対する説明責任が割り当てられ、測定されているかどうかを検証することであり、単に宣言されているだけではないかを確認するべきです。また、AI リスク監視を評価している監査委員会と60%/28%の知見を共有すべきです。