何が起きたか
ServiceNowは（2026年8月4日）「Shift Zero」の取り組みの下で6つの新しい自律型セキュリティ製品およびAIエージェントを発表し、Agentic Exposure Management、低リスクパッチを自動的にプッシュできるVulnerability Resolution AI Specialist、Agentic AI for Cyber Physical Security（Armis経由）、AI Agent Access SecurityおよびNon-Human Identity Remediation（Veza経由）、および自律的にマルチフェーズインシデント対応を実行できるTier 2 SOC AI Specialistが含まれています。
なぜ重要か
これは、$7.75BのArmisおよび約$1.3B Vezaの買収を完了してから、ServiceNowの最初の主要なセキュリティ立ち上げであり、エクスポーザー管理、サイバーフィジカル/OTセキュリティ、およびNHI修復を、70以上の断片化されたツール全体で「ゼロエクスポーザー」ギャップを埋めることを目指した自律型のクロスドメインプラットフォームに統一しています。
適用範囲
既にServiceNowを利用しているエンタープライズセキュリティオペレーションおよびGRCチーム、特にOT/医療デバイスエクスポーザーまたは大量のマシンアイデンティティスプロールを持つチームは、評価すべきです。