Apa yang terjadi
Pada 13 Juni 2026, dilaporkan bahwa sebuah koalisi jaksa agung negara bagian — dipimpin oleh AG New York Letitia James — mengeluarkan subpoena formal kepada OpenAI yang mencari dokumen tentang keterlibatan pengguna, penanganan data kesehatan, dampak pada anak-anak dan orang dewasa yang rentan, dan penjaga keselamatan ChatGPT. Penyelidikan tampaknya terkoordinasi di berbagai negara bagian dan disajikan hanya beberapa hari setelah OpenAI mengajukan IPO-nya kepada regulator sekuritas AS. Penyelidikan ini mengikuti gugatan dari AG Florida atas penembakan di kampus, gugatan Kanada atas bunuh diri remaja yang terkait dengan ChatGPT, dan serangkaian kasus yang menuduh chatbot mendorong self-harm pada pengguna yang rentan.
Mengapa penting
Ini adalah tindakan penegakan koordinat multistatus pertama yang menargetkan praktik keselamatan yang menghadap konsumen dari perusahaan AI, dimodelkan secara eksplisit pada penyelidikan multistatus TikTok dan playbook tembakau dan opioid. Dikombinasikan dengan pengajuan IPO OpenAI, ini menciptakan sinyal tanggung jawab hukum material untuk perusahaan AI yang tercatat di bursa dan menetapkan standar pengungkapan dan due-diligence yang harus direncanakan oleh tim CISO dan tata kelola di vendor AI — dan perusahaan yang mengandalkan AI untuk aplikasi yang menghadap konsumen.
Tindakan yang diperlukan
Tim penerapan AI perusahaan harus meninjau penerapan chatbot mereka untuk skenario pengguna yang rentan (anak-anak, kesehatan mental, konteks krisis), menilai jejak audit dan log konten apa yang mereka miliki, dan menguji tekanan kontrak vendor untuk memahami apakah insiden keselamatan diungkapkan dalam pengajuan IPO dan investor. Jika menjual ke pasar konsumen dengan AI, konsultasikan dengan legal tentang paparan AG negara.