FTC membuka penyelidikan Pasal 6(b) tentang penetapan harga yang dipersonalisasi dan kompensasi pekerja

Pada 28 Oktober 2026, Federal Trade Commission mengumumkan penyelidikan proses paksa Pasal 6(b) dengan menerbitkan perintah khusus kepada sembilan perusahaan besar AS — Delta, United, JetBlue, Lyft, Uber, DoorDash, Instacart, Target, dan Walmart — yang mewajibkan pengungkapan input data, metodologi, algoritma, dan perangkat lunak yang digunakan untuk menetapkan harga konsumen yang dipersonalisasi dan, untuk platform gig, kompensasi pengemudi/pekerja. Ketua Andrew Ferguson mengatakan FTC bermaksud untuk 'meneliti metodologi yang tidak transparan' yang digunakan untuk menentukan apa yang dibayar konsumen dan apa yang dibayarkan kepada pekerja gig; voting 2-0 memberikan FTC kekuatan paksa untuk menegakkan kepatuhan di pengadilan federal. Perusahaan memiliki 45 hari untuk menanggapi. Langkah ini meningkatkan skala dari Pernyataan Kebijakan Penegakan yang diusulkan FTC pada Agustus 2026 tentang penetapan harga yang dipersonalisasi dengan beralih dari kebijakan umum yang diusulkan ke perintah yang ditargetkan secara nyata, dan memperluas teori tersebut ke kompensasi serta penetapan harga konsumen.

Ini adalah intervensi regulasi langsung terhadap 'surveillance pricing' yang digerakkan AI/algoritma dan penetapan upah algoritmik. Organisasi mana pun yang menetapkan harga individu atau upah pekerja gig menggunakan pembelajaran mesin dan data pribadi kini menghadapi pengawasan FTC yang eksplisit dan kewajiban pengungkapan untuk input data dan metode di balik keputusan tersebut. Ini menetapkan bahwa keputusan penetapan harga dan kompensasi yang digerakkan AI adalah prioritas penegakan FTC, dengan tenggat informasi 45 hari untuk perusahaan yang disebutkan dan eksposur yang jelas bagi pihak lain yang menggunakan personalisasi algoritmik serupa.

Perusahaan yang menggunakan penetapan harga yang dipersonalisasi atau algoritmik (dan platform yang menetapkan kompensasi pekerja gig) harus menginventarisasi input data, algoritma, hubungan vendor, dan pengujian di balik keputusan tersebut, serta menyiapkan paket pengungkapan yang akan diwajibkan oleh perintah FTC. Perusahaan yang disebutkan harus merespons dalam 45 hari; semua pihak lain harus menganggap ini sebagai sinyal untuk mendokumentasikan metodologi penetapan harga/kompensasi mereka sebelum penyelidikan atau penegakan hukum.