Apa yang terjadi
Deloitte UK menerbitkan Survei Angkatan Kerja GenAI yang perdana (16 September 2026), yang digambarkan sebagai studi satu-negara terbesar tentang penggunaan GenAI di tempat kerja, berdasarkan sampel kuota representatif dari 25.000 pekerja Inggris berusia 18-70 yang dilakukan oleh Ipsos antara 7 Mei dan 10 Juni 2026. Temuan utama: '63% orang dewasa pekerja Inggris berusia 18-70 mengatakan mereka secara sadar menggunakan GenAI untuk bekerja'; 'Deloitte memperkirakan pengeluaran pribadi tahunan di kalangan pekerja Inggris adalah £958 juta'; hampir sepertiga pengguna GenAI 'menggunakan GenAI tanpa sepengetahuan pemberi kerja mereka' (shadow AI); sekitar setengah dari karyawan pengguna GenAI melaporkan tidak ada pelatihan formal tentang penggunaan AI yang aman dan efektif; dan pekerja mengklaim menghemat rata-rata 70 menit per minggu menggunakan GenAI di tempat kerja. Penggunaan masih dangkal — kasus penggunaan teratas adalah mencari informasi (43%), menulis draf email (43%), dan membuat ringkasan (31%) — dan 65% pengguna GenAI melaporkan kurangnya kepemimpinan yang meyakinkan tentang bagaimana GenAI seharusnya digunakan. Survei ini akan diulang setiap enam bulan.
Mengapa penting
Menyediakan kuantifikasi tingkat dewan tentang adopsi shadow AI dan kesenjangan pelatihan/kepemimpinan — £958 juta pengeluaran pribadi yang tidak diganti dan 31% penggunaan tersembunyi adalah metrik yang dapat digunakan CISO dan CHRO untuk membenarkan program tata kelola, pengadaan, dan pemberdayaan.
Tindakan yang diperlukan
Bandingkan postur penggunaan GenAI Anda sendiri dengan angka shadow AI 31% dan ~50% tanpa pelatihan, dan letakkan panduan penggunaan yang bertanggung jawab sebelum penyediaan alat lebih lanjut.