FTC menyelesaikan perintah persetujuan 20 tahun terhadap Cox Media Group dan mitra pemasaran atas produk iklan AI 'Active Listening' palsu

FTC memilih 2-0 untuk memberikan persetujuan final (ditandatangani 26 Agustus 2026, diumumkan 27 Agustus 2026) untuk tiga keputusan-dan-perintah (docket C-4838, C-4839, C-4840) terhadap CMG Media Corporation (Cox Media Group), MindSift LLC, dan 1010 Digital Works LLC, mengubah penyelesaian usulan $930.000 menjadi kewajiban kepatuhan mengikat 20 tahun. Keluhan tersebut menuduh perusahaan dengan sengaja memasarkan produk iklan 'Active Listening' yang mengklaim menggunakan AI untuk menganalisis percakapan perangkat pintar untuk penargetan iklan, padahal tidak ada kemampuan seperti itu yang ada.

Ini adalah perintah FTC final dan mengikat (bukan hanya usulan) yang menetapkan rezim kepatuhan dua dekade untuk klaim pemasaran AI yang menipu — memperkuat bahwa klaim yang tidak didukung tentang kemampuan AI dalam periklanan/adtech memicu kewajiban Pasal 5 FTC Act terlepas dari apakah fungsi 'AI' yang mendasar itu nyata.

Perusahaan yang memasarkan produk penargetan iklan atau analisis data yang diaktifkan AI harus mengaudit klaim pemasaran untuk substantiasi; CMG/MindSift/1010 Digital Works harus mematuhi kewajiban pelaporan dan audit berdasarkan pesanan selama 20 tahun.